remboursement opodo avis

A ce jour, je n'ai pas été remboursée par Opodo pour le vol de retour, et mon voyage est prévu pour la fin de semaine prochaine.Merci de m'avoir lu. Fuyez! Toujours pas mon remboursement de 1.300 euros. Opodo Avis 14 086 • Moyen . Avis et notes Opodo : les avis des internautes sur Opodo et les réductions (codes promo, cashback) proposées par Poulpeo Bonjour ! Escroquerie pure et simple. Tous droits réservés. Je leur ai envoyé 5 emails avec un seul retour de leur part disant qu'ils n'étaient pas fautifs !ClémenceAvis modéré. Le remboursement est normalement effectué dans un délai maximal de dix (10) jours à compter de la date d'annulation. Il nous est arrivé une histoire similaire, je vous joins le courrier que j'ai adressé à OPODO en juillet dernier. F. Si l'un des passagers ne peut pas prouver qu'il est résident, son billet ne sera pas valide! Ils n’ont pas une application ou système de call center chat. Bonjour, Madame, Monsieur, Je vous écris pour vous faire part de la situation dans laquelle je suis et la manière dont est pris en charge mon dossier concernant annulation et remboursement de mes 2 billets d'avion. Opodo appliquera automatiquement les prix avec la remise correspondante pour les résidents. Nous ne couvrirons pas les montants pour lesquels les passagers peuvent être indemnisés par un tiers. Ce mépris pour les familles de la part de Opodo est inadmissible. C'est un scandale et les politiques ne font rien contre ses sociétés. Votre avis compte ! Si vous avez profité du cashback Opodo, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Remboursement En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. Le fait qu'OPODO se soustraie aux obligations légales françaises incite fortement à se passer de ses services, en cas de litige la complexité de résolution n'est pas à … A croire que les téléconseillers ont reçu une formation pour apprendre à mentir au téléphone ! Opodo ont écrit qu'il allait me contacter. Suite à un retard d'avion et de transfert entre deux vols pour atteindre Luxembourg, j’ai été coincé à l’aéroport de Milan en fin de la journée. J'obtiens enfin une modification de mon vol. Agent agreable , rapide, efficace et sympathique .Merci pour votre aide. J'ai réservé des vols par Opodo. Arnaque suspectée : 01 70 91 75 75 | OPODO | Autre arnaque | 5 commentaires. Ils n’ont pas une application ou système de call center chat. J’ai fait la demande de réservation pour le voyage en avion suivant : deux adultes et un enfant pour un aller Luxembourg > Séville le 8 avril 2018 (avec escale) et retour Or j'ai eu beaucoup de difficulté à joindre le service client (...). Impossible de contacter Opodo aussi bien par mail, téléphone, par contre les réponses par mails automatiques font fureur, les téléphones nous laissent en attente 30 à 40 minutes puis raccroche. Le 11 Juin suite à un accident, j'ai dû annuler ce vol, début de la galère. (..) OPODO reste bon marché P. R, (...) J'ai réservé des billets pour Perth en Australie depuis Paris. Je crois que j'ai droit au remboursement. Demain je vais à ma banque faire rejeter les demandes de prélèvement et blacklister Opodo! Le site internet d’Opodo ne nous permet pas de nous authentifier car le numéro de réservation fourni dans l’email de confirmation d’Opodo ne correspond pas aux critères de champs et le service client ne répond pas au téléphone. Après une multitudes de démarches pour contacter Opodo (mail, téléphone, lettre recommandée etc.) 1 vote utile. Les réductions sont garanties sur chaque vol.Partez quand vous voulezLes réductions sont illimitées, profitez-en sur tous les vols, peu importe la date ou l’horaire. Je dépose plainte à DDPP /DGCCR. 15 /09 j'annule le vol et Opodo confirme l'annulation et le remboursement sous 10 jours Le 28/09 ne voyant rien, je contacte opodo qui me dit que je serai remboursé sous 10jours Le 9/10 ne voyant rien, je contacte opodo qui me dit que je serai remboursé sous 10 jours et d'envoyer un RIB Ceci ne veut strictement rien dire d’autant plus que je lui ai prouvé par mail l’achat du billet aller / retour. Réclamation avis Opodo : J'ai acheté mon billet pour San Francisco (aller le 7 janvier 2016) le 6 novembre au soir. J'ai des preuves pour tout cela. A regarder les avis publiés ici ou ailleurs, je constate (un peu tard malheureusement) que nous sommes nombreux à avoir des déboires avec Opodo, qui se targue sur son site d'être à l'écoute de ses clients ! malheureusement le vol a été annulé à cause des grèves du 28/4/2016. Nous avons pris des billets pour le mois de février. Opodo se réserve le droit de refuser l'achat de la Garantie annulation toutes causes à tout client suspecté de fraude. Je souhaite - évidemment - que vous récupériez votre argent. (...) Je suis très déçue de leurs prestations, et comptez sur moi pour ne jamais refaire appel à eux.Pour finaliser mon voyage, j'ai cherché sur internet, et je n'ai trouvé aucun vol de retour Cardiff - Paris le jour de mon retour... (...) Je ne pouvais absolument pas changer de dates de voyages.Pour rentrer, j'ai donc opté pour le train de Cardiff à Bristol puis avion jusqu'à Paris, qui restait ma dernière solution, ce qui me coûte du temps et de l'argent !(...) Il font également exprès de vous faire patienter pour que vous raccrochez ou bien pour dépasser les 20 minutes de communication comme ça il coupe la communication automatiquement. Jusque là OK. Puis plus rien: injoignable par téléphone, pas de réponses aux Emails ... et pas de remboursements ni de bons d'achats. Voulez-vous obtenir un remboursement auprès de cette agence Enregistrer. On marche sur la tête, naturellement de notre côté et nous n'en resterons pas la. Impossible de récupérer une simple facture d'achat malgré les appels (surtaxés bien sûr) donc impossible pour moi de me faire rembourser le vol par mon entreprise, Merci Opodo !Tandis que les autres sites vous la propose directement en ligne sans faire de demande.Professionnels, fuyez ce site. Fuyez complètement OPODO. Visitez ce site web www. Et je me suis dit c’est bien que ce n’était pas un vol de 15 heures pour Japon. Le conseiller, me dit alors d'appeler chaque compagnies pour avoir des renseignements car il ne peut rien faire pour moi. Bonjour,J'ai effectué un achat via Opodo pour l'achat d'un billet d'avion. Re: arnaque OPODO . Avis Opodo Est-ce que le site Opodo est fiable ? (...)(Avis modéré). Lorsque je contacte l'agence de voyage Opodo pour trouver une solution, je n'ai aucune réponse concrète. 700€ dans le vent. Répondre. À partir de cette date vous ne pourrez plus bénéficier des réductions exclusives Prime.Sachez que vous pouvez joindre à nouveau la communauté des 100 000 membres Prime à tout moment. J’ai passé une nuit désagréable à l’aéroport entre deux vols et je me suis débrouillé tout seul pour atteindre Luxembourg. Non pas seulement que je n’ai pas pu utiliser le billet acheté chez Opodo, mais maintenant j’attends une facture pour 42 minutes pour le fait d’avoir été connecté sur leur répondeur en file d’attente Call Center Opodo, sans avoir la moindre réponse. Cependant, je ne pense pas que ce soit différent. 4 mois après, toujours aucune nouvelle d’opodo. La compagnie a finalement daigné nous répondre après 3 mails en nous expliquant que nos 541€ ne seront pas remboursés. Cette agence est un leurre, elle refuse d’effectuer les démarches pour aider ses clients, à éviter ! La crise sanitaire ne permettant pas de voyager, la compagnie annule notre vol. Lire 3 avis de plus à propos de Opodo Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise Lapalus ... a fait un mail le 14 décembre dernier pour m'informer que le remboursement était effectué et que la compagnie opodo doit me rembourser rapidement. Opodo c'est terminé !Avis modéré. En octobre 2020, j'ai acheté un billet AR pour Alicante au départ de Lyon (aller le jeudi, retour le dimanche), et par la même occasion je souscris à l'offre Opodo Prime. Pour nous entendre dire qu'il allait nous rembourser seulement le montant de l'assurance et non la totalité de l'achat car depuis une date que la personne d'Opodo n'a pas nous donner avec précision, cette assurance n'a plus cours donc qu'il fallait se retourner sur l'assurance de notre carte bleue. Tout le processus s'est bel et bien déroulé. Remboursement de vols annulés • Des compagnies aériennes bafouent la réglementation Les annulations de vols consécutives à l'épidémie de Covid-19 auraient dû entraîner, pour les consommateurs, le remboursement de leurs billets dans … ! N'ayant pas de solution de retour, j'ai donc du annuler mon voyage, et n'ai reçu une partie de remboursement que pour le voyage aller mais rien pour le retour !! Opodo m'a vendu un billet et on m'a fait payer une assurance pour remboursement en cas de problème. Réclamation avis Opodo : Le salon du tourisme international se tient a Berlin du 04 au 08 Mars. Je déconseille totalement ! Chaque interlocuteur est plus nul que l'autre. 1 avis. ). A fuir !! Si vous devez faire des resa sur OPODO qui reste bon tarifs, demandé I**, valeur sûr qui a elle seul à sauvée la réputation OPODO ou ses deux autres collègues m'ont traité avec agressivité et non challenge le 12/02 lors de mes appel réclamations. A notre grande surprise, l’interlocuteur nous a également dit que notre demande de remboursement en date du 11 mars 2020 a été enregistrée mais non effectuée. Ils ne répondent jamais au téléphone, ni au mail ne rembourse pas se sont des gros voleurs n’acheter pas chez eux. Billets d'avion annulés par erreur et Opodo est sans possibilité de débloquer la situation à l'aéroport.J'ai laissé une plainte sur le site internet Opodo restée sans réponse.J'ai juste reçu une proposition de remboursement partiel du billet suite à mes nombreuses tentatives d'appel.(...) Que des mauvaises expériences.
Y a y il obligation d un remboursement ou pire un avoir ? comment me faire remboursé le prix du billet retour en sachant que la compagnie de transport est Ryanair. Bon voyagiste. il a été accepté par mail mais depuis presque un mois rien . J'attends toujours le remboursement! Call Centre injoignable… Des organisations de ce genre ne doivent pas exister dans notre monde de communication. IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER! (Avis modéré), Vol réservé chez opodo pour un voyage en Turquie du 17 au 25 Mai 2020. Je suis également victime d’une arnaque par la société OPODO. Toutes les procédures pour contacter le service client ou le service après-vente (SAV) de Opodo. J'ai dû passer 2x12 heures en train... J'attends encore le remboursement ("sous deux mois". Demande d'explication, (...) pas de réponse concluante. tout l'été, il n'y a qu'hier le 11 septembre que nous avons pu nous entretenir avec une personne de chez Opodo. Je ne suis pas contente du tout. avis publié le 16/12/2020 elffe : Bonjour ! L'option Opodo Prime n'accorde aucun droit supplémentaire, si ce n'est une dépense supplémentaire et inutile de 50€. © 2020 RetailMeNot Tous droits réservés. J'ai pris des billets d'avion par le biais du site Opodo dans le dut de voyager durant les vacances.

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